「ヘルプデスク」や「よくある質問」もご参照ください。

■ ID・パスワードのお問い合わせ

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■ 退会希望／メルマガ受信・非受信設定／ブログ登録・登録解除など

Tennis365.netからの退会希望、メルマガの受信または非受信の設定、ブログの利用登録や解除などは、すべて「会員メニュー」にて設定が行えます。
まずはログインをして　会員メニュー画面　を表示してください。
●退会：「お客様情報の管理」の項目から「会員退会」ボタンをクリックしてください。退会処理手続きを行うことができます。
●メルマガ設定：「お客様情報の管理」の項目から「メルマガ設定」の確認・変更ボタンをクリックしてください。
●ブログの利用登録や解除：「テニスブログ」のエリア内に「登録」ボタン、または「登録解除」ボタンが表示されるので、それをクリックしてください。

■ その他お問い合わせ

まずお問合せの内容を下記から選び、お問合せフォーム画面に進んでください。

会員の方は、ログイン後に利用されると、名前や住所の入力の手間が省けます。

なお、お問い合わせ内容によっては、ご回答に時間がかかる場合があります。また、土日祝日にお問合せをいただいた場合は、ご回答は休み明け以降となりますので、あらかじめご了承ください。

ショッピングについて
商品詳細の質問	商品についての詳しい情報や、どのような商品を買えばいいかなどのご質問を、お気軽にお問合せください。
別配送商品の購入 　（ストリングマシン、ガット張替など）	ご希望の商品名・サイズ・個数を明記ください。当社から確認の連絡を差し上げた後に代金のお支払いをしていただきます。
注文状況の確認	ご注文受付後、4～7営業日で商品を出荷いたします。在庫状況により直接メーカーなどから取り寄せる場合は若干お時間をいただく場合もございます。 商品の配送についての詳細をご一読ください。
注文のキャンセル（確保前）	当社から「ご注文商品確保のメール」送信前にキャンセルご希望の場合、こちらから「ご注文番号」を明記の上ご連絡ください。「ご注文商品確保のメール」送信後はキャンセルをお受付けできませんのでご注意ください。 商品のキャンセルについての詳細をご一読ください。
商品の返品・不備（配送後）	お客様のご都合により返品される場合、返送に伴う送料と返金の際かかる振込手数料はお客様のご負担となります。商品の不良、不備により返送される際、送料は当社負担となります。尚、商品の交換は承っておりません。ご返品の上、改めてショッピングサイトからご注文ください。 返品についての詳細はこちら、　商品の不備などについてはこちらをご一読ください。
ポイント、会員登録など
ポイントの照会	個人ポイントの有効期限は、2015年2月までは最終ログインから２年間です。2015年3月以降は１年間です。 （※サークルポイントは除く） その期間に１度もログインをされなかった場合は、全てのポイントが失効されます。 ポイントプログラムの概要はこちらのページをご参照ください
会員登録・登録内容変更・退会など	登録内容の変更や退会手続き等は、「会員メニュー」にて行うことができます。
ＩＤ・パスワードの確認	ユーザIDを忘れた方はこちら 　また、パスワードを忘れた方はこちら　で確認ができます。もしそれでも解決しない場合はご連絡ください。
コンテンツ、その他
コンテンツについての質問・要望	当サイトにて掲載を希望するコンテンツやその他お問合せをお気軽にしてください。
テニスイエローページの登録について	テニス施設をお持ちの方は、登録や広告宣伝についてこちらをご覧下さい。 その他、掲載内容などの不備・変更等があればご連絡願います。
サークルについての質問・要望	サークルポイントの交換は、サークル幹事・副幹事が行えますので、サークルにログインの後、「マイサークル・ページ」のメニューからポイント交換を申請してください。
テニスブログについて	ブログの編集や更新についての説明は、一度こちらをご覧下さい。 ブログの新規作成・編集・更新について
採用情報について	テニス３６５での人材募集についてのお問合せはまずこちらからご連絡ください。
イベントのお申込み	テニス365での参加者募集中のイベントへのお申込みを行うことができます。
その他	その他お気づきの点などをご連絡ください。